KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: Ağustos 2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, F!Opsa markasını işleten CCEK Yazılım Danışmanlık Gıda Perakende Turizm Ltd. Şti. ("Şirket", "F!Opsa") veri sorumlusu sıfatıyla, fiopsa.com internet sitesi ("Site") üzerinden elde ettiğimiz kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek isteriz.
1. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad soyad, şirket adı, e-posta adresi, telefon numarası — "Demo Talep Et" formunu doldurduğunuzda.
- Talep İçeriği Bilgileri: Şube sayısı, ilgilendiğiniz modül, formda paylaştığınız mesaj metni.
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi, site içi gezinme ve etkileşim verileri (Google Analytics çerezleri aracılığıyla).
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Demo talebinizi değerlendirmek ve sizinle iletişime geçmek,
- Açık rızanız dahilinde ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapmak,
- Site kullanım istatistiklerini analiz ederek hizmet kalitemizi artırmak,
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve hukuki taleplere yanıt vermek.
3. Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, Site üzerindeki formu doldurmanız yoluyla elektronik ortamda toplanır; KVKK m.5/2-c (bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması), m.5/2-f (meşru menfaat) hukuki sebeplerine ve gerekli hallerde açık rızanıza dayanılarak işlenir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Site ziyaret istatistikleri, Google Analytics (Google Ireland Ltd. / Google LLC) aracılığıyla işlenmekte olup bu kapsamda veriler yurt dışındaki sunuculara aktarılabilir. Bu aktarım KVKK m.9 kapsamındaki mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir. Demo talep bilgileriniz, yalnızca talebinizin değerlendirilmesi amacıyla yetkili çalışanlarımız ve gerektiğinde hizmet aldığımız e-posta/altyapı sağlayıcılarımızla (veri işleyen sıfatıyla) sınırlı olarak paylaşılabilir. Verileriniz hiçbir şekilde üçüncü taraflara satılmaz.
5. Saklama Süresi
Demo talep formuyla paylaştığınız veriler, talebinizin değerlendirilmesi ve olası ticari ilişkinin yürütülmesi amacıyla, ilgili mevzuattaki zamanaşımı süreleri saklı kalmak kaydıyla en fazla 3 yıl süreyle saklanır; bu sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Çerez/analitik veriler için Google Analytics'in kendi saklama politikaları geçerlidir.
6. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- İlgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için info@fiopsa.com adresine yazılı olarak ya da yukarıda belirtilen adrese posta yoluyla başvurabilirsiniz. Başvurularınız, KVKK'nın 13. maddesi gereğince niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.